ABC Meubles

J 'ai acheté une 1ere mezzanine avec escalier en bois brut, en 2011.et une 2e en 2016 le même peinte en blanc. Ravie de mes achats. Solide. La livraison a été parfaite. Rien à redire.

✓ Avis vérifié Google

Déçu de ce fournisseur de meuble "Made in France" logo à l'appui, suite à une livraison d'un lit enfant, dont les dimensions au montage ne correspondait pas , traverse de 80cm pour un lit de 90cm, une visserie dépareillée mais c'est normal problème fournisseur...(moi client j'y peux rien?!), une lame latérale bois avec un défaut d'éclat (Ok ça arrive merci un contrôle qualité la met de côté). Bien sûr au montage terriblement dessus et pas de lit pour notre enfant... le grâle le SAV qui nous dit que par geste commercial, il nous remplace gracieusement la pièce défectueuse. Ne parlons du volet commercial, aucune écoute sur l'insatisfaction client sur la livraison d'un produit non conforme à ce prix et cette qualité attendu tant prôné par le site ABC Meuble. La commerciale a conclu par "un c'est tout" qui en dit long sur la société. Soyez prudent je vous ne vous recommande pas de travailler avec cette société de Meuble française soit-elle...

✓ Avis vérifié Google

Très satisfaite. J'ai commandé un lit gigogne. Le bois brut est beau. Service client toujours réactif lors de demandes d' informations. Livraison nickel. Lit de qualité. Semble bien robuste. Aucun problème au montage. Le tiroir gigogne est bien pratique et facile d'utilisation. 👍

✓ Avis vérifié Google

Colis reçu dans les temps livraison sans souci et les articles sont très bien protégés. Déballage du colis aucune mauvaise surprise lit conforme à mon attente montage rapide même pour une personne pas bricoleur. Un très bon rapport qualité prix pour du bois massif maintenant à voir dans le temps.

✓ Avis vérifié Google

Je souhaiterai féliciter la démarche écologique de ce fabricant de meubles! Tout a été parfait, la livraison de la commande a été dans les temps, le produit présente de belles finitions. j'ai dû contacter le service client car une partie du lit était fissurée, mais une fois les photos envoyées, ils ont recommandées la pièce et me l'ont faite envoyée dès le lendemain. Le petit plus, il y a des vis et des lattes en plus pour si on a un problème. Service au top! merci beaucoup! Je recommanderai sans hésiter

✓ Avis vérifié Google

Bonjour je suis très satisfait de ma commande. Le service client est excellent, ils m'ont aidé à entrer en contact avec le transporteur alors que je n'avais pas eu de nouvelles du livreur pour organiser la livraison. J'ai fais une demande au service client parce qu'il me manquait un étrier (un oubli peut arriver), on m'en a envoyé un que j'ai reçu en deux jours ouvrés. Ma commande est conforme à mes attentes et était très facile à monter. Je recommande cette entreprise pour la qualité de ses services et de ses produits.

✓ Avis vérifié Google

Assez déçue. Lors de la livraison, une pièce n'était pas la bonne et j'ai du dormir par terre pendant 10 jours en attendant la réception de la nouvelle. Ensuite, 35 supports plastique tenant les lattes ont cassé. Je m'en suis rendue compte 2 ans et 6 mois après l'achat. Ils refusent de me remplacer les pièces cassées sous prétexte que la garantie était de 2 ans. Mais presque la moitié des pièces cassées en 2,5 ans ça ne me paraissait pas normal. Bref je suis hyper déçue par le service.

✓ Avis vérifié Google

Très satisfaits de la qualité du matériel ainsi que du service. Nous avons pu recevoir des échantillons pour juger des coloris. Nous avons reçu le lit avant la date indiquée au départ. L'emballage était très bien fait. Le lit est de très bonne qualité. Et un petit plus, nous ne connaissions pas cette entreprise, nous l'avons choisi car c'est une entreprise française. Et nous ne sommes pas déçus de ce choix. Nous n'hésiterons pas à repasser commande chez abc meubles. Nous recommandons vivement.

✓ Avis vérifié Google