ACTEA Heillecourt

Nous avons fais intervenir actea pour fenêtre et porte . Une équipe irréprochable soigneux a l' écoute du client et très réactif . Pose de fenêtre et porte impeccable Je vous les conseille a 1000 pourcent . Merci aux 2 poseurs et a Mickael pour leur réactivité et professionnalisme .

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Porte de garage posée à la construction de la maison en 2019. Pannes répétitives tous les ans au cours desquelles le commercial de l'époque intervenait en personne en rentrant de clientèle. Après son départ toujours des problèmes de fonctionnement. Un technicien et intervenu plusieurs fois justifiant des interférences d'ondes. Ne trouvant pas il est revenu en septembre poser une antenne de réception sur le moteur. Ça a tenu 18 mois, pas plus. J'ai recontacter ACTEA qui m'a répondu ne plus vouloir intervenir. Visiblement leur matériel n'est fait pour durer que très peu de temps.

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je suis passé par ACTEA pour remplacer tous les ouverture de ma maison sur Liverdun. Chantier à 20.000 euros Pendant le réception de chantier nous avons découvert quelques mal façons sur les fenêtre. depuis 2 ans j'attends qu'ils trouve une solution. Malgré mes plusieurs appelle téléphonique et mail aucune avancement a ce jour. voici les belle fenêtre courbé par tous. c mon dernier recourt avant de lancer les procédure avec l'association de consommateur.

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Actea, Une entreprise qui répond aux attentes de ses clients. Je remercie Mr Wilhelm pour ses conseils, sa rapidité et son professionnalisme ++. Un chantier suivie du début jusqu’à la fin, sans aucun problème part Mr Denis Mickael. Une pose parfaite de 9 fenêtres et 2 portes. Une entreprise, des ouvriers qui méritent plus que 5 étoiles ! MERCI !!

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J’en envie de noter Zéro mais il n’y a pas ce choix ,hélas.Un seul technicien pour la Meurthe-et-Moselle ….besoin de rien, tout de suite servi avec Actea ,personne pour réparer les volets et les fenêtres qui ne fonctionnent plus !!!!Un devis de forfait d’intervention avec un descriptif non conforme à la demande comme si client=voleur ….avec le risque que la panne ne soit pas trouvée ,le problème non résolu mais le chèque encaissé -Délai d’attente hallucinant.Si votre personnel est en arrêt de travail ….il faut le remplacer, embaucher ,former de nouveaux techniciens .Depuis 2023, cet établissement a bien changé , négativement.Leur service après vente laisse à désirer complètement ,aucun sérieux.

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Remplacement de toutes les fenêtres de ma maison avec des contraintes exigeantes. ACTEA a su m'apporter tous les conseils techniques et esthétiques pour répondre à mes attentes. Equipe d'un grand professionnalisme , depuis la conception technique jusqu'à la pose en passant par l'aspect commercial et financier. A recommander !

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Très satisfait. Excellents conseils de la part du commercial Mr Paulet et une équipe de poseurs super professionnels ! Délai tenu. A recommander.

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