ALF Productions

Bonjour je viens de faire poser les menuiseries par un artisan local. J étais content que le materiel soit fabriqué localement.Mais je suis très déçu par la qualité des finitions et le manque de contrôle qualité en sortie de chaîne de fabrication.Pour l histoire, j ai fait poser trois portes fenêtres,une fenêtre coulissante équipée de volets roulants et une oscillant battante . Sur une porte fenêtre double, les coulisses des volets roulants et les joints intégrées sont abîmés par la pose de ces derniers, l embout de visseuse permettant l assemblage était d un diamètre supérieur à l espace de la coulisse de ce fait on voit le plastique est marqué, il manque une vis sur cette assemblage. Sur la porte coulissante, le coffre de volet roulant est mal ajusté le couvercle est plus large donc à forcé sur les joues... Les accessoires pour évacuer l eau à l extérieur ne tiennent pas le percement à été fait pour un diamètre supérieur à l emprunté des accessoires... Bref j ai rappelé mon artisan qui va faire la remontée, j attend donc la correction de l un ou l autre mais bien entendu à la charge du fabricant.... Affaire à suivre ..

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Une entreprise à fuir !!! Le commercial promet monts et merveilles et le produit est d’une qualité déplorable : les portes et fenêtres ne ferment pas bien , ne sont pas étanches etc … malgré des retours en usine pour corriger des multiples « erreurs » et des « oublis », ils ne se rendent même pas compte que certaines pièces sont montées à l’envers !! Bref une catastrophe qui nous a coûté très cher … fuyez s’il est encore temps ou vous allez le regretter très cher .

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Bonjour, nous avons eu à faire à ALF en tant que fabricant de nos huisseries bois, . Edwin a assuré avec efficacité et beaucoup de sérieux les SAV. Merci

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A fuir!! Fenêtre de mauvaise qualité, problème de frottement avec toutes nos baies, un commercial qui se déplace au bout d'un an d'appels incessant, qui nous dit qu'il n'a jamais vu autant de problèmes sur un chantier qu'il ne nous laissera pas comme ça et qui bloque le téléphone de mon mari .....bravo c'est très pro!!!! Résultats des courses nous avons des baies sans poignées, pratique avec l'été qui arrive... Cette entreprise est une honte...

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Bonjour . Pose de fenêtres portes par Mr Charles Étienne Foyer de Carhaix. Exemplaire un travail plus que soigné tout est nettoyé. Ceci étant la première tranche de travaux . La deuxième et troisième viennent à suivre. Fenêtres porte de qualité. Absolument rien à redire sur le travail et les matériaux. Je vous recommande à 100% les yeux fermés. Merci à Charles Etienne.

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Notre porte a été mal posée par un de leur artisan en 2012. Conséquence, le bloc serrure s'est abîmé et il nous est impossible de fermer la porte. Cela fait 3 semaines que j'essaye de récupérer un bloc serrure de rechange : l'artisan qu'ils m'ont communiqué ne décroche pas et ne rappelle pas. J'ai demandé une solution au siège de Vannes il y a une semaine mais personne ne le rappelle. Conclusion : qualité de pose et SAV déplorable. Modification avis au 15 décembre : j'ai enfin pu récupérer un bloc serrure. Il a fallut que j'exige de joindre le responsable commercial. Les choses se sont décantées ensuite. Je maintien que pour le SAV, c'est pas top. Ils sont trop dépendants de leurs poseurs. Ceux ci étant surbookés, n'espérez pas être dépannés chez vous en cas de problème.

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Fournisseur de mes poignées de portes qui sont défectueuses : diamètre pas adapté et les poignées ne tiennent pas sur les portes. Je leurs cours après depuis novembre. Le 19 janvier : l'entreprise ALF m'a recontacté. Puis Un commercial est passé et me demande de payer de nouvelles poignées ! Au 17 février : toujours rien ! Après 3 mois d’essai je peux le dire : poignées, service client et commercial très mauvais

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A fuir absolument. Nos fenêtre fuient, les laquages sont de mauvaises qualités et le SAV déplorable. Cherche toutes les excuses pour ne pas faire marcher la décennale. On nous a vendu des baies qui donnent à l'ouest et elle "craquent" au moindre vent ! Insupportable mais bien-sur ils ne peuvent rien faire !!!

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