ALUHOME PRODUCTIONS

Bonjour, J'ai contacté l'entreprise ALUHOME PRODUCTIONS en juillet 2023 pour réaliser un devis. Un commercial est venu à mon domicile pour prendre des cotes Clotures, gardes cors et mains courantes. Environ 55 ml de clotures, 10ml de garde cors vitré, 30ml de gardes cors baraudés et 10ml de main courante pour un coût estimé entre 20000 et 30000 euros. Alors que les 3 concurrents sollicités m'ont fournis un devis en 1 à 2 semaines Mr HUET me l'a tout simplement jamais fournis. Malgré plusieurs relances par SMS sans jamais obtenir une réponse, j'ai du l'appeler 3 fois pour savoir si il comptait me l'envoyer ou non. A chaque fois des promesses en l'air d'envoi de devis le jour même. Nous avons donc opter pour un concurrent apres 2 mois de perdus à attendre. Je déconseille donc fortement cette entreprise. Si on ne peut pas leur faire confiance pour un devis, je n'imagine pas la conception, la pose et encore pire le service après vente. Les choix ne manquent pas, tracez votre route si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps. Je fais suite à votre réponse dans cette partie car je ne peux pas y répondre à la suite du votre. C'est moi qui ne comprends pas trop votre réponse. En effet vous avez effectué un devis sur plan en mars puis sur ma demande vous êtes venu sur place en juillet 2023 pour prise de côté et rajout d'élément en alu pour mettre à jour définitivement le devis. C'est à la suite de cette visite que vous n'avez plu donné signe. Aucune réponse aux SMS et par telephone par contre vous m'avez confirmé à plusieurs reprises travailler sur le devis et que je l'aurai dans la journée. Je pensais qu'il s'agissait d'un problème d'organisation ou autre mais en fait vous expliquez que vous nous avez volontairement fait perdre notre temps sans jamais nous avertir que notre projet ne vous intéresse pas ? Mwaiii j'y crois moyennement a cette histoire. Vous ne comprennez pas le sens de mon premier commentaire et bien le but est que les futurs clients sachent bien à qui ils ont affaire et dans quoi ils s'embarqent avant de faire appel à vous. Apres 1 ans et demi de construction entre les travaux de maison et d'extérieurs, des dizaines d'interaction avec des professionnels du bâtiment en tout genre nous n'avons jamais connu un tel manque de respect et de professionnalisme, bravo ! Bonne continuation à vous quand même, puisse cette expérience apporter du bien dans votre future politique d'entreprise.

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Super produit , très bonne équipe Je recommande

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Très professionnel travaille au top !

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