Alves Stores

Mon store etait en panne le week-end dernier. Suite a mon mail et mon appel le lundi matin, l'intervention de remplacement du moteur a eu lieu le lundi après-midi. Je suis entièrement satisfait de cette prestation. Encore merci a cette entreprise tres sérieuse.

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Entreprise exceptionnelle. Jai appelé a 10h00 pour un store décroché et il sont arrivés a 15h00 le jour même. Il y avait un créneau ce jour là et c'était parfait. Il ont demonté le coffre a stores qui était siliconé et peint a neuf, réparer le store dont les attaches étaient cassées en puis tous remonté. Ensuite ils ont refais les joints et repeint les 5 visses. Un travaille irréprochable et de grandes qualités. Le tout m'a coûté 260 euros. Je recommande vivement.

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Équipe très professionnel ponctuel travail très propre !!! La pose du store a été comme convenu !! Et de plus très bonne qualité ! Nous avons été très bien conseillé pour les couleurs ! Et merci aussi au personnel du bureau 👍 toujours sympathique ! Je recommande !👍

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Depannage d'un volet et du moteur en 48h. Je connais Alves stores depuis 10 ans. Ils ont posé les portes fenêtre de mes deux studios et de ma maison. Ils ont pose aussi deux portes sécurisées. Ils sont efficaces et font un travail propre. Leur matériel est d'excellente qualité. Ils ont eu un passage difficile faute de trouver du personnel, ce qui est fréquent de nos jours et commun à beaucoup d'entreprises.

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L'équipe Alves est intervenue une première fois en urgence pour débloquer un rideau métallique, les deux personnes ont été d'une grande efficacité et leurs explications étaient claires. Pour la deuxième intervention, il s'agissait de trouver une solution fiable et sur la durée, les devis proposés m'ont été envoyés rapidement, avec des explications associées éclairées, et l'intervention a été réalisée dans les jours qui ont suivi. Travail irréprochable, gentillesse de tous les protagonistes au téléphone comme en live et tarifs completement adaptés au travail. Je recommande largement ! Encore merci !

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Suite à un problème avec un store, j'ai fait appel à la société Alves, droit derrière un rendez-vous avec le technicien, fait le bilan du problème et vu d'autres stores à soucis. J'ai reçu un devis complet qui respectait ce que m'avait dit le techncien, Aujourd'hui le travail a été effectué par une personne compétente et qualifiée. Excellent travail, propre. Merci beaucoup à la société Alves pour ce trvail et que je recommenderai sans souci à mes amis

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C’est bien de plaindre quand ça va pas mais c’est bien aussi de dire quand ça va bien. Les lames de mon volet roulant s’étant déboîter, mon proprio me demande d’appeler pour prendre rdv. J’appel et intervention moins de 2 semaines après. L’intervention niquel, en 30min. Il a remplacé les 4 lames qui relie le moteur au reste du volet et voilà! Que la lumière soit!

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Stores de mauvaises qualité. Et que dire du service client... un vrai scandale ! 4 mois et demi pour obtenir une intervention basique suite à un volet bloqué ; pour une petite intervention de 10 min Au final rebelote 1 mois après et à ce jour toujours pas d intervention Secrétariat qui doit rappeler dans 20 minutes depuis 3 semaines et nous sommes dans le noir. Fuyez !!!

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