APS Fermetures

Très mauvaise expérience avec APS Fermetures. Au printemps, leur équipe est intervenue pour refixer un gond de volet tombé du 3e étage. Nous avions alors insisté pour une réparation solide et durable. Aujourd’hui, ce même gond commence à se desceller à nouveau, ce qui représente un danger réel dans une rue très fréquentée. Je les contacte immédiatement, comme cela m’avait été recommandé par leurs propres techniciens. Leur réponse ? Ils refusent d’intervenir, sous prétexte que “le volet n’est pas d’origine APS”, alors qu’il est ici question d’un gond — celui-là même qu’ils avaient refixé eux-mêmes. Ce détail n’avait pourtant posé aucun problème lorsqu’il s’agissait de facturer l’intervention… Ils parlent maintenant d’un simple “dépannage ponctuel”, alors que la demande initiale était bien de sécuriser le volet durablement. Une entreprise qui se dédouane, refuse d’assumer la moindre continuité de son travail, et se montre absente face à une situation à risque. À fuir si vous cherchez un service fiable, professionnel et responsable.

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Vendredi dernier le 19/10/2025 a La Mazenode Bat. F ils sont posés mes volets avec un défaut, le volet est coincé, il s’ouvre pas j’ai contacté pour me proposer un rendez-vous le secrétaire vraiment L’agressive malpoli j’avais envie de insulter, elle m’a énervéelle Rappelle bien, je suis pas ton père, peut-être que tu parles comme ça avec ton père ça c’est ton problème mais moi je suis pas ton père t’as compris ou pas ?est pas concentrée quand vous parlez vous expliquer, il faut répéter un dizaine de fois pour qu’elle comprend À part ça elle me propose un rendez-vous entre 11 heures et 15 heures. Vous imaginez il faut rester cinq heures, on sait pas quand il va passer moi je propose de fixer un rendez-vous exact l’heure. j’ai contacté mon Gestionnaire Erilia Pour s’arranger entre eux

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Nous avons eu affaire à APS Fermetures dans le cadre de rénovation des menuiseries de notre maison. M. Azoug nous a conseillé et a montré son expertise sur le choix des fenêtres et portes-fe êtres, sans forcer à la vente ce qui est très rare. Les délais dû à la période de covid ont été un peu rallongés mais ils ont tenus les délais ! Les équipes se sont déplacés à 4 reprises, pour la pose des menuiseries, puis pour s'assurer que tout était bien intégré et fini! Ce qui est rare avec un artisan car on ne les revoient pas toujours. Eux, non : ils sont là, ils se déplacent volontier, ils reprennent le travail si nécessaire pour une finition parfaite. Ils prennent le temps et il y a un VRAI service client derrière !!! Je les recommande sur le plan professionnel mais aussi sur les efforts tarifaires : sur les 5 devis réalisés (6 fenêtres PVC, 1 porte-fenêtre et 3 coulissants alu _ travaux réalisés en mars-avril 2021) ce sont les moins chers et de loin!!! (Et les menuiseries sont nickel!) PS : nous avons appris plus tard que le patron était venu réaliser les finitions sur nos fenêtres. On se sent pris au sérieux ! :) Merci encore à l'équipe !

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En tant qu'Investisseur immobilier nous avons fait appel à la société APS FERMETURES afin de changer tous les volets bois sur un immeuble ancien au vieux village à vitrolles . Les intervenants ont été très professionnels , très soigneux j'insiste ..ce qui est très rare vous pouvez me croire . Les patrons sont de très bons conseils , je suis vraiment très satisfait du travail . Ils se sont occupés de tout , contacter chaque locataire , fixer les rendez vous , ils ont du s'adapter et intervenir à plusieurs reprises suite à la disponibilité de ces derniers . Ils sont très satisfait et nous aussi je recommande APS FERMETURES Merci à vous et à très vite .

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Nous sommes très satisfaits du travail réalisé , équipe à l'écoute, qui s'adapte à nos besoins et qui a le soucis du détail et du travail bien fait.Le matériel est également de très bonne qualité . Je recommande sans hésiter .

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Bonjour ! Je suis très satisfaite du travail accompli, concernant une réparation de porte fenêtre. De plus les 2 personnes chargées de cela, ont été d'une politesse exemplaire, accompagnée de gentillesse. L'expérience professionnelle était au rendez-vous. ------- De nos jours on ne constate plus celas, hélas ! Merci !

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Entreprise sérieuse et professionnelle : devis rapide et très correct au niveau prix pour le changement du moteur de notre volet roulant, intervention programmée sous quelques jours et réalisée de façon propre et efficace. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à APS Fermetures

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Nous sommes très satisfaits du travail très pro réalisé chez nous. Equipe à l'écoute, ayant à coeur de trouver les meilleures solutions. Nous recommandons sans hésitation.

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