Archipel Art Déco

Mon conjoint et moi et même avons bénéficié de l'expertise d'Archipel Art Déco et en sommes ravis ! Les poseurs ont su s'adapter à notre cuisine dont les murs ne sont pas droits et nous avons aujourd'hui un bel espace fonctionnel. Idem pour nos chambres sous pente. Travail propre et minutieux ! Je vous recommande cette entreprise les yeux fermés !

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La satisfaction est toujours au rendez-vous après cette deuxième expérience de travaux avec Archipel Deco . Au delà de l’incontestable compétence technique, à souligner la qualité de la relation client . Réception des travaux rigoureuse. Devis et facturation clairs et détaillés: aucune mauvaise surprise .

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Au-delà de l'accueil sans pression inutile pour forcer la vente, toute l'équipe est hyper pro. Nous avons été chez plusieurs enseignes "grand public" pour avoir le choix entre plusieurs créations. Archipel Art Déco est sorti bien devant en apportant un véritable conseil basé sur nos souhaits et sur les contraintes de la cuisine. Nous sommes loin de certains qui remplissent les murs sans réfléchir. Le suivi est également au rendez-vous avec des adaptations de dernières minutes et une véritable écoute. Je recommande évidemment cette société.

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Magasin super bien décoré et achalandé au niveau de modèle de cuisine et salle de bain. Et un commercial super professionnel, je le recommande pour tout ceux qui veulent refaire leur cuisine ou Salle de bain. J'ai testé leurs travaille et la qualité des matériaux.

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Installation d’une cuisine équipée sur 12 m2, Brigitte kitchen. Avec équipements ménagers. Produits allemand de qualité. Installation parfaite avec soins du détail et à l’écoute des volontés des clients. Du vrai sur mesure avec des vrais conseils pratiques. Allez y les yeux fermés ;-)

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Nous avions fait appel à cette enseigneil y a quelques années pour le projet d'une chambre avec bureau. Très satisfaits de l'aménagement, du travail soigné, nous venons de faire appel de nouveau pour l'aménagement de dressings. Mr Potdevin à beaucoup d'idées et de solutions pour répondre à vos besoins. Nous recommandons cette enseigne sans hésiter.

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Je suis obligé de mettre 1 étoile à cette enseigne, lié à une déception dans la relation post commande, qui est devenu désagréable quand, légitimement, on lui demande de reconnaître et de rectifier ses manquements sur une livraison non conforme à la commande. Société que je ne recommande donc pas sur ce point ! Pour votre information, sachez que nous avons fait faire notre cuisine par Archipel déco sur recommandation et que nous le regrettons à présent. Nous avons été livrés en novembre 2020, la cuisine est entièrement réglée depuis décembre dernier, et nous espérons à peine ce jour, 5 juin 2021, une confirmation de la part de la société Archipel déco pour tenir ses engagements. Au début, on peut dire que tout s'est bien déroulé pour effectuer le devis (bon projet, bonne idée etc) tout comme la commande a été établie après s’être bien mis d’accord sur le plan final avec des côtes précises, les couleurs, les matières et les conditions financières... Et nous avions choisi de travailler finalement avec Archipel déco parce que cette dernière nous proposait un ensemble de cuisine ouverte sur notre salon, avec une implantation à notre goût, autour d’un élément central et majeur pour notre projet, à savoir une table haute dans une découpe sur plan et sur mesure, venant s’appuyer sur le plan de travail entre la cuisine et le salon et qui soit amovible par système d’attaches simple. L’idée était de permettre d’être 4 personnes minimum table fixée et 6 personnes quand elle était détachée du plan fixe.Et surtout Archipel déco nous proposait pour cette table, un plateau en un seul bloc sans assemblage ou raccord, dans la matière et couleur voulue, sur des cotes minimales convenues afin de garantir la stabilité et le confort de 4 à 6 convives, ainsi que l’esthétique de l’ensemble. A la livraison et à la pose, ainsi qu’en SAV, quelle déception ! La promesse de table n’est pas du tout tenue et la nature de la relation client a radicalement changé pour en arriver à être très désagréables, notamment autour d’un 1er avis que j’ai déposé en mars dernier, sous le coup de l'émotion éprouvée dans la manière dont j'ai été traité en SAV, et que je modifie uniquement aujourd’hui ce 5 juin 2021 pour communiquer plus posément mais aussi plus précisément sur des faits avérés et vérifiables. En effet, la table, l’élément le plus important du projet n'était pas au final aux bonnes dimensions et le dispositif de fixation facile d'usage a été réduit à une simple fixation à l’aide d’une cale de bois et 2 vis. J'ai bien appelé mon contact Archipel déco, dès que j'ai constaté ces défauts à la pose, et comme chacun le comprendra pour exprimer énergiquement ma grande déception et mon mécontentement, qui, nous, a indiqué que finalement les dimensions de la table et sa découpe n'étaient pas réalisables sauf à devoir accepter une modification de matière et couleur ou encore en fonction du choix que je ferais, accepter d'être livré d'une nouvelle table en 2 morceaux... ce que je refuse bien évidemment car cela aurait dû être vu à la conception quant à la faisabilité ou bien à la commande à minima ou encore au pire du pire, avant la livraison, sachant que cet élément était central pour notre projet, et que donc c’est inacceptable pour nous. Aujourd'hui, nous avons eu rendez-vous pour trouver une solution qui j'espère conviendra à tout le monde, et que nous en finirons avec cette histoire.

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Après avoir contacté plusieurs enseignes, mon choix s'est arrêté sur Archipel, Arts Déco pour l'écoute, le professionnalisme de M. Podevin. Aujourd'hui la pose est faite, je ne regrette pas mon choix.

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