B'Plast

👍🏾 Bon rapport qualité prix, malgré l'attente de 10 mois pour la pose des fenêtres je suis satisfait par le résultat final. Limite refus de vente....

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Bonjour, J'ai fait appel à Bplast pour le remplacement des portes de garage de ma maison. Le remplacement s'est très bien déroulé. Les poseurs sont contentieux et ouvert à toutes nos questions. Le commercial explique bien les 😀différentes étapes de pose des nouvelles portes. En conclusion, une équipe sympa et très professionnelle que je ne manquerais pas de conseiller à mes amis. Bravo 👍😀.

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Super entreprise, appelé le matin pour un blocage de porte d'entrée l'entreprise à réagit très rapidement et le problème fut réglé dans la journée merci beaucoup , une vraie professionnelle et sa fait plaisir. Je recommande

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Pose a l'instant d'une porte d'entrée en verre. Commercial expert et super! Et le poseur.. un vrai artisan aux petits soins..d'une grande gentillesse 👍.Un petit éclat en bas sur le verre (transporteur sûrement) qui va être rectifié par le SAV prochainement j'en suis sûr. Rare quand je mets des avis. Je recommande ✌️

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Fenêtre commander début 2022 Pose prévue octobre 2022 Posé finalement du 27 au 2 mars 2023 4 jours de pose pour 8 fenêtres et 6 volets roulants. Ah non 5 volets roulants, la sortie de manivelle du 6e n'est pas du bon côté, donc on refait. Aujourd'hui, 1er juin 2023, toujours pas de nouvelles de B'Plast. Cela va faire pratiquement 1 ans que les fenêtres ont été commandés par mon propriétaire. Petite précision les double-vitrages des fenêtres ont été fabriqués en septembre 2022, date qui est gravé sur les intercalaires du double vitrage.

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Problème de poignée de porte. Appel au SAV le jour 1 à 9h00. Réponse pour le rdv à 10 h. Changement de la poignée le jour 2 à 7h45. Que dire sinon grande réactivité et professionnalisme. Merci B'Plast.

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5 étoiles à l'agence bplast de Cherbourg pour la qualité des fournitures et de la pose de nos fenêtres. Aussi un grand merci à Mr zigault pour ses conseils et sa disponibilité.

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!!! ENTREPRISE A FUIR !!! J’ai sollicité BPLAST pour le remplacement de mes menuiseries , soit une porte d’entrée, une porte fenêtre, une baie vitrée à galandage et 6 fenêtres en PVC. J’ai donc signé un devis en Février 2024 pour des travaux au mois de Mai 2024. Tout d’abord, les travaux n’ont pas commencé à l’heure puisque le chantier a débuté à la mi-juillet. Toutes les menuiseries étaient abimées avec des rayures, des impacts importants, le montant de la baie vitrée à galandage était cassé, les profils de finitions étaient manquants sur deux fenêtres coulissantes, il manquait une poignée sur la baie vitrée ainsi qu’un cache sur un coffre de volet roulant et il y avait un élément de la porte d’entrée qui était lui aussi cassé. L’élément cassé de la porte d’entrée a été remplacé. Pour les rayures et impacts, un simple « ponçage » a été réalisé sur les menuiseries, ce qui a légèrement atténué les rayures/impacts sans les faire disparaitre complétement. Pour le montant de la baie vitrée, j’ai appris que ce sont les poseurs qui l’ont cassé lors de la pose de la baie vitrée mais personne ne m’avait averti de la casse, j’ai dû m’en rendre compte par moi-même. Suite à ça, un remplacement du montant m’a été proposé. Pour cela, nous avons fixé un rdv avec BPLAST chez moi pour venir réaliser le remplacement, j’ai donc posé une demie journée de congé au travail pour être présent et personne n’est venu sans me prévenir. De plus, récemment j’ai reçu un appel de BPLAST me disant qu’ils étaient venus chez moi pour procéder au remplacement du montant mais que je n’étais pas chez moi. En effet, personne ne m’avait prévenu de leur venu ce jour là donc je ne pouvais pas le deviner. Aujourd’hui, le 6 février 2025, soit quasiment 1 an après avoir signé le devis, les travaux ne sont toujours par terminés car je n’ai toujours pas le cache du coffre du volet roulant et le montant de la baie vitrée à galandage n’a toujours pas été remplacé car BPLAST à commandé deux fois de suite la mauvaise pièce. On m’annonce un mois de délais supplémentaire pour recevoir le bon montant. J’espère donc que le troisième sera le bon afin d'en finir avec cette entreprise. En conclusion, très mauvaise expérience pour ma part avec cette entreprise. Il est compliqué d’avoir des retours et de contacter nos interlocuteurs (le commercial ne répondait quasiment jamais à mes mails et difficile de le joindre par téléphone une fois le devis signé) J'ai ressenti un réel manque d'honnêteté de la part de cette entreprise car les interlocuteurs que j'ai pu avoir au téléphone me donnaient des versions différentes. De plus, le fait que personne ne me prévienne qu'il y ait eu de la casse lors de la pose, ceci à renforcé ce sentiment. J’ai demandé un geste commercial en raison de tous les défauts sur mon chantier (retard, menuiseries abimées, rdv annulé sans prévenir personne…) Mais cela a été refusé car pour l’entreprise il n’y a rien qui justifie un geste commercial UPDATE du 5 avril 2025 : Quasiment deux mois après l'avis laissé ci dessus et malgré une reponse de BPLAST à cet avis, je n'ai jamais été contacté et je n'ai toujours pas de nouvelles concernant mon chantier. Rien n'a évolué et je suis encore bloqué. C'est honteux

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