Cuisiniste Veneta Cucine Aix-en-Provence

I had been visit this showroom very good design and quality

✓ Avis vérifié Google

Une honte. J’ai une cuisine Veneta Cucine depuis des années. 3 visites dans une boutique vide de clients, le vendeur cuisine n’est jamais là. Les filles dans la boutique sont incompétentes concernant ce domaine. Avant la dernière tentative, j’ai appelé avant pour ne pas y aller pour rien, on m’a garanti qu’il revenait dans l’après midi mais il n’était évidemment pas là. Envoi d’email il y a 2 mois : pas de réponse. Besoin urgent de changer plusieurs portes écaillées et qui ne ferment plus. J’appelle la boutique aujourd’hui, la personne qui me répond me dit clairement au téléphone « je vais être honnête, ça ne nous intéresse pas, on n’a pas de temps à accorder pour les petites commandes, on peine à gérer nos clients ». Interloquée j’ai pris un rv que j’annulerai, sûre de toutes façons de ne pas être traitée correctement. J’adore cette marque et c’est à m’en faire changer d’avis pour ma prochaine cuisine d’ici 2 ans. À éviter. Il y a une boutique à st Cannat le monsieur est adorable, c’est dingue de devoir aller dans une autre ville pour être traitée comme tout client se doit de l’être.

✓ Avis vérifié Google

ATTENTION CUISINISTE A FUIR Cuisine non terminée , incompétence de la part du responsable Jean et non respect du client en appliquant la méthode de l’autruche Obligation de faire appel et de PAYER un autre cuisiniste de la marque VENETA CUCINE qui se situe à Saint - Cannat ( il intervient sur Aix en Provence) qui a bien voulu reprendre les malfaçons cuisiniste au top, qui connaît son métier et maitrise parfaitement le produit Je vous le recommande En ce début d’année 2025 cuisine toujours pas terminée … Aucune nouvelle de QUESTION D’INTERIEUR au Tholonnet qui fait la politique de l’autruche Seul recours possible prendre un avocat, faire une expertise ce qui représente un certain coût sans avoir la certitude de leur intervention Je suis écœurée à chaque fois que je suis dans ma cuisine Ne faites pas confiance à ce cuisiniste non professionnel qui vous berce de belles paroles , n’ayant aucun scrupules à berner ses clients A ÉVITER A OUBLIER bientôt 1an, le 12 juillet dernier début de l’installation et malgré mes rappels toujours pas terminée Le responsable ne daigne même pas répondre , dommage que l’usine VENETA CUCINE ne contrôle pas ses revendeurs … NOUVELLE INFO 8 mois depuis le début de l’installation toujours pas terminée et aucun retour du responsable de Question d’interieur A suivre …. Est-on obligé de donner une étoile car QUESTION D INTÉRIEUR n’en mérite aucune Cuisine commandée en avril 2023, entièrement payée le 12 juillet et non terminée à ce jour Manque de professionnalisme, gestion catastrophique, mauvaises prises de mesures, éléments tombés , ronde des sous-traitants, etc… malgré plusieurs relances toujours pas de date prévue pour finaliser ma cuisine , aucun respect du client

✓ Avis vérifié Google

Nous sommes ravis de partager notre satisfaction concernant les cuisines Veneta Cucine ! La qualité du matériel et le niveau de finition sont vraiment à la hauteur de nos espérances 🌟. Notre cuisiniste Jean qui nous a accompagné tout au long de ce joli projet nous a permis d’avoir la cuisine de nos rêves. Notre poseur attitré, Pierre, a été exceptionnel. Son professionnalisme et son souci du détail ont fait toute la différence. Nous recommandons donc sans hésiter les cuisines Veneta Cucine si vous êtes à la recherche d’une cuisine haut de gamme et d’une équipe de professionnel à votre écoute. Merci

✓ Avis vérifié Google

J'ai été reçu par Mosieur Debbab qui a su me guider pour l'achat de ma cuisine. La conception, le prix sont très raisonnable et la qualité est au rendez vous!! J'ai refait TOUTE ma cuisine à neuf et le délais de pose a été respecté. Ils ont su être professionnel, à l'écoute, de très bon conseil et le savoir faire est là! Je vous recommande fortement Veneta Cucine aix palette au Tholonet!

✓ Avis vérifié Google

Sur mesure, de qualité, le résultat est exactement ce que nous souhaitions. Merci à stephanie qui a su adapter le modèle Veneta à notre envie. C'était beaux sur le plan, ça l'est encore plus en réalité. Enfin christophe, incroyable, je n'ai jamais vu une installation si millimétrée et propre Bravo à toute l'équipe ... et maintenant ... à table

✓ Avis vérifié Google

Très joli Showroom. Une équipe à l'écoute, professionnelle de la création à la finalisation. Si vous suhaitez des produits de qualité et des conseils qui le sont tout autant, n'hésitez plus, je vous les recommande vivement. Jean est sympathique et accueillant.

✓ Avis vérifié Google

J’ai payé €15,000 pour la conception et l’installation d’une cuisine Veneta Cucine par Question d’Interieur au Tholonet-Aix-en-Provence. Après deux interventions début août, la première avortée par trop peu de temps alloué au poseur travaillant pour M. Debbab et la seconde bâclée par M. Debbab et son bricoleur (aucun des deux cuisiniste), j’ai une cuisine qui n’est que partiellement installée et présente un risque d’effondrement avec des meubles hauts qui glissent qui menacent de tomber ainsi que des portes qui se déchaussent. Au-delà de ce danger immédiat, il y a eu un défaut de conseil avec un plan technique qui ne peut être mis en œuvre du fait d’erreurs grossières de conception. M. Debbab refuse de préciser à l’écrit les détails de l’intervention de sécurisation et un plan d’exécution pour résoudre les problèmes de conception. M. Debbab ne veut prendre aucun engagement écrit pour réparer la débâcle de la conception et de l’installation et répète seulement que j’empêche l’accès à mon domicile sans sembler accepter le fait qu’en tant que client j’ai besoin d’avoir l’assurance écrite que sa prochaine intervention mettra enfin ma cuisine en sécurité et en conformité. Pire, alors que l’installation m’a été facturée par et payée à Veneta Cuccine Question d’Interieur, M. Debbab se défausse sur un de ses poseurs avec lequel je n’ai aucune relation contractuelle. Je suis traumatisée par cette expérience qui démontre un manque complet de professionnalisme et d’éthique et se rapproche de l’escroquerie. Il semblerait malheureusement que mon expérience avec ce distributeur ne soit pas unique. Je déconseille la marque.

✓ Avis vérifié Google