F.ABM Menuiseries

Je me permets de revenir vers vous concernant la demande de renseignements que j'ai effectuée pour l'achat d'une pergola, il y a maintenant plus d'un mois. Lors de mon rendez-vous avec le gérant de votre société, celui-ci m’avait assuré qu’il me rappellerait dans les jours suivants pour me faire une proposition. Cependant, après un délai de plus d'un mois et deux relances téléphoniques de ma part, je n’ai toujours pas reçu de réponse ni de proposition de votre part. Face à ce manque de réactivité, j'ai finalement pris la décision d’acheter ma pergola auprès d’un autre fournisseur. Je tenais à vous faire part de ma déception concernant cette expérience. La réactivité et le suivi client sont des éléments essentiels dans la décision d'achat, et malheureusement, votre société n'a pas répondu à mes attentes à cet égard.

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Très déçu par la prestation de cette entreprise, plusieurs réserves en cours depuis le mois de juillet 2024, soit 7 mois que je n’ai pas de retour des dirigeants pour qu’ils viennent se rendre compte des réserves que j’ai remarqué et les prendre en compte. Finitions bâclées, jeu dans les baies vitrées, une baie avec les montants qui fonts le ventre et donc qui n’est pas hermétique, et j’en passe Plusieurs mails, un appel téléphonique (avec pour réponse qu’ils n’ont pas le temps de se déplacer), un courrier recommandé puis le dernier recours avec un conciliateur qui se termine avec un échec… Aucun intérêt pour leurs clients et pourtant plus de 12000€ dépensé chez eux. Bref à vous de juger, mais moi je déconseille cette entreprise

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La societe FABM m'a changé en rénovation deux fenetres et 2 portes fenetres en PVC. les echanges avec la société (le commercial, la secrétaire, le technicien de la prise de mesure et les poseurs) ont été très cordiaux et on peut leur reconnaitre un service client au top. les poseurs au nombre de trois ont terminé le chantier en une journée. Le travail est correctement et proprement fait. les menuiseries sont de bonnes qualités ainsi que les poignées et le système de fermeture. A voir à l'usage avec le temps. juste un bémol au niveau de la finition de quelques soudures PVC extérieures qui sont grossières et mal finies. je recommande cette société tant au niveau relationnel qu au niveau qualité/prix.

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Installation d'une porte d'entrée aluminium/bois Travail de qualité effectué par une équipe professionnelle et sympathique. Nous sommes donc très satisfaits.

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Superbes prestations de FABM. Nous avons changé notre porte d'entrée et créé une ouverture avec une baie coulissante, avec volets battants. Très belle prestation de pose et d'accompagnement. Equipe professionnelle et à l'écoute pour finaliser parfaitement les installations. Un bon distributeur de la marque K-Line. je recommande.

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L’accompagnement de la société F.ABM dans la définition de notre projet a été parfait. L’installation a été réalisé par une équipe de techniciens attentifs et très professionnels. Nous n’hésiterons pas à solliciter cette entreprise pour d’autres projets.

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Merci à M. Fabard d'avoir commandé et fait poser ma menuiserie d'entrée de mon cabinet professionnel dans un temps relativement court vu les conditions actuelles. Merci à Mme Fabard pour la clarté du suivi et sa réactivité Merci à l'équipe de pose. Rien à redire sur la qualité du travail de l'équipe FABM ! En plus, ils sont adorables. Je recommande ! Un artisan sérieux c'est précieux.

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