Guermonprez Stores

Tout à fait d’accord avec M. Poiret, c’est une entreprise pour des chantiers de particuliers, quand il s’agit de répondre sur un projet un peu plus technique tout le monde est absent ou se mets en maladie voir démissionnent, le dirigeant est d’une violence extrême quand il s’agit de prendre ses responsabilités lors de demande urgentes de clients / chantier. J’imagine que la GPA n’entre pas dans leur protocole qualité, entreprise à fuir totalement.

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Complètement satisfait: du premier contact par téléphone, en passant par l’accueil et les conseils dans un showroom bien fait, puis le rdv chez nous et enfin l’installation très pro, ponctuels, propres et avec le sens du détail. Les produits proposés sont de qualité et les délais très raisonnables. Un sans faute.

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Store extérieur anti-chaleur à l’énergie solaire et télécommande, très efficace Parfaitement intégré dans la façade arrière (pas de coffrage disgracieux) et on n’a pas la chaleur, sans être dans le noir. Parfait ! Personnel très efficace et sympathique

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Très déçu par l'entreprise Guermonprez J'ai décidé de faire appel à l'entreprise Guermonprez, en raison de sa bonne réputation et de la recommandation de mon architecte, pour un chantier d'extension de ma pharmacie. Dès le début des travaux, nous avons rencontré de nombreux soucis. L'entreprise ne fournissait pas de réponses claires concernant les mesures et l'installation de leur matériel, ce qui a entraîné des retards importants sur le chantier. Nous avons dû remplacer la personne en charge du dossier par un autre professionnel plus expérimenté, mais les problèmes ont persisté tout au long du chantier. Au final, nous avons accumulé plus de trois mois de retard, en grande partie à cause de cette entreprise, qui n'était pas capable de fournir les portes automatiques et les volets comme convenu. Le dirigeant de l'entreprise s'est révélé extrêmement désagréable, alors que le personnel sur le terrain était plus compréhensif. La finition du chantier a été bâclée, nécessitant plusieurs reprises de leur part. Finalement, l’entreprise n’a même pas respecté leur garantie légale de bon fonctionnement. Malgré mes précédentes démarches, notamment des appels et des courriers, je n'ai pas reçu de réponse satisfaisante ni d'intervention. Ils ne sont finalement intervenus qu'après que mon architecte ait pris contact avec eux. Malheureusement, des problèmes sont déjà réapparus depuis leur dernière intervention. J'ai donc dû faire appel à une entreprise externe pour corriger les malfaçons. Les raisons évoquées par Guermonprez pour leur non-intervention, comme par exemple la distance du chantier par rapport à localisation de leur entreprise, sont injustifiables. Si l’entreprise savait dès le départ qu'elle ne pourrait pas tenir ses engagements, elle n'aurait pas dû accepter le chantier. Mon architecte m’a confirmé que tous les paiements étaient à jour et que des pénalités avaient été appliquées en raison des retards. En conclusion, je déconseille fortement l'entreprise Guermonprez. Si vous cherchez des professionnels fiables, passez votre chemin !

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Entreprise très sérieuse , réactive , avec des techniciens compétents et sympathiques . Le SAV est top ! Nous ne regrettons pas d’avoir fait poser une porte blindée par cette entreprise ; bravo car c’est tellement rare de nos jours d’avoir affaire à des personnes soucieuses du travail bien fait !

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Comportement routier de votre personnel à revoir. Le conducteur de la golf plaque commençant par GD-832 est très dangereux. Double par la droite, excès de vitesse, pas de respect des distances de sécurité, geste déplacée. Très dangereux et mauvais pour l’image de votre société.

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Merci à l’équipe de Guermonprez pour l’installation de nos deux volets roulants. Tout au long du processus, l’équipe a été claire et réactive. La pose des volets s’est faite avec discrétion et soin.

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Excellent accueil !! Mon problème de store a été résolu par benjamin par des bons conseils . Un grand merci !!

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