Isoclar menuiserie Bouchemaine

Super service !

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Juin 2024....pose de notre nouvelle porte d'entrée, le soir même ils sont obligés de repasser pour corriger un défaut de pose.... Octobre 2024, je reprends contact avec eux, car je trouve que de l'air passe par la porte d'entrée et que certaines finition ne sont pas du tout satisfaisante. ils interviennent, mais le résultat n'est pas satisfaisant. L'hiver approche, et je préfère laisser tomber dans un premier temps. Mai 2025, je renvoi un mail car notre enfant de 12 ans n'est plus en mesure d'ouvrir la porte, et pour corriger notre problème d'étenchéité à l'air de notre porte. Le technicien règle le soucis de serrure, mais rien sur l'étenchéité de la porte. Juin 2025, je commence à en avoir marre de faire des réclamations sur notre porte d’entrée et demande la garantie de parfaite achèvement valable 1 ans selon le code de la consommation. Le responsable technique passe...il estime que la porte d’entrée est bien posée et ne présente donc aucun défaut à part sous le seuil de porte qui demande une finition à revoir. J'ai donc contacter un expert du Bâtiment pour affirmer ou non mes craintes. Je trouve scandaleux de facturer le client, sans prendre le temps de venir corriger les différents problèmes. Iso Clar parlent "D'EXCELLENCE" et "D'HONNETER", ils sont loin d’être honnête et excellent quand on voit se genre de prestation. Je ne vais pas les recommander à mon entourage, surtout si eux-même voit tous les défauts. Je ne vais pas non plus faire appellent à eux pour remplacer une autre menuiserie chez moi. Je laisse quelques photo de notre chantier, pour montrer l'excellence....et je peut vous dire que j'ai vu d'autre chantier dans un état de pose tout aussi probant.

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J’ai confié à Isoclar le changement de portes, fenêtres et volets sur une vieille maison. Résultat magnifique et belle réalisation. Une belle équipe professionnelle et sympathique. Merci à Simon le vendeur, et à Fabien et Aurélien qui ont fait les travaux. Même le chien chien les aime. Suis très contente. Marietta de Varennes sur Loire

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Nous sommes satisfaits des travaux qui sont réalisés par la société Iso Clar : remplacement des fenêtres et pose de volets roulants. Les prix sont compétitifs pour une bonne qualité. Compétences, courtoisie et efficacité caractérisent la société d'un point de vue commercial et technique.

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Je suis très contente du travail effectué, une équipe compétente et agréable. Bon suivi bon commercial qui viens vérifiée le bon déroulement. Je suis contente de la pose du store banne

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Nous avons changé toutes nos fenêtres et portes avec Isoclar en décembre 2024. Nous sommes presque en octobre 2025 et tout n'est pas encore fonctionnel. 1. Une fenêtre a dû être changé car elle avait pleins d'impacts. 2. Le montant de la baie vitré a dû être changé car il y avait une grosse rayure (ils ont dû venir 2-3 fois avant d'avoir le bon matériel pour faire le changement) 3. Les barillets de nos 2 portes étaient défectueux et ont dû être changés. 4. A 3 reprises les poseurs ne sont pas venus et n'ont pas prévenu. 5. Les moteurs des volets qui ont été installé étaient des moteurs commercialisés il y a 3-4 ans. Si nous n'avions pas pris la box Somfy, nous ne l'aurions jamais su. Les moteurs ont donc tous été changé car ils n'étaient pas compatibles. 6. Il faut appeler 2-3 fois pour avoir une date d'intervention car personne ne nous rappelle jamais. Aujourd'hui nous avons toujours un volet qui ne fonctionne pas correctement. Il y a un gros manque de sérieux et professionnalisme.

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L’installation s’est très bien passée. La qualité des matériaux correspond bien à nos attentes. Bonne implication de toute l’équipe pour nos questions.

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Très bonne équipe Travail soigné Délais respectés Entreprise que nous conseillons vivement

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