KparK Seclin

Contacté au départ que pour la porte de garage, nous avons souhaité avoir un devis en tiroir pour toutes les fenêtres de notre maison. La proposition de financement nous a décidé à signer avec KparK au delà de la cohérence des prix du devis par rapport au marché. Le rdv avec le métreur s'est positionné très rapidement, et la création des menuiseries aussi. On nous avait annoncé une livraison en aout, finalement début juin tout était prêt et nous avons reçu un appel pour déterminer les dates de pose. Initialement prévu sur 5 jours, les ouvriers ont mis 4 jours pour changer une porte de garage, une baie vitrée, 6 fenêtres et installés des volets roulants. Les ouvriers ont été très sympathiques, ponctuels et toujours à l'écoute si besoin. Le commercial est présent au début, pendant & à la fin des travaux. Nous sommes dans l'ensemble très satisfait de la prestation, à voir dans le temps maintenant. Je recommande !

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J'ai entamé ma démarche pour changer ma porte d'entrée, création d'un ouvrant etc... pour agrandir mon espace vie. Je suis extrêmement satisfait de l'agence et de mon conseiller ( mr Lefebvre) pour sa patience et pour sa rapidité dans les circonstances de notre collaboration car mon permis de travaux a été difficile à avoir. Après tumultes situations, les travaux ont eu lieu. Je remercie aussi le maitreur et les monteurs ont été professionnels et efficaces. Je recommande vivement cette agence.

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Je vous fais part de mon mécontentement! SAV ZERO ! Délai 1 semaine pour que le SAV vous contacte au bout de la 4 eme relance! Inadmissible ! Rdv assez loin car cela ne me convient pas du tout ! Satisfaction clientèle SAV ZERO et pas du tout arrangeant ! Très bon commercial Mr Colliez mais derrière ça ne suit pas ! Dommage ….

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Très belle prestation, nous recommandons Kpark Seclin. Cédric nous a accompagné à chaque étape de notre projet et s'est toujours rendu disponible, les travaux se sont faits d'une traite, et l'équipe était pro et à l'écoute. Aucun soucis avec le voisinage également.

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Changement des menuiseries (une dizaine) dont la porte d'entrée. Choix d'une porte d'entrée en aluminium bicolore (blanche à l'intérieur, noire à l'extérieur). "Pas de problème, aluminium c'est de la qualité" etc. etc. Résultat : au moindre rayon de soleil (par exemple semaine dernière encore, 14°C, autant dire pas un soleil non plus extrêmement fort), la porte, tout en étant fermée, fait un bruit comme un "clac". Appel au SAV, "oui la porte se dilate, c'est normal" (effet dit "bilame"). Donc c'est normal que personne ne nous a prévenu (ni le commercial, ni le poseur) et que maintenant au moindre rayon de soleil, j'ai ma porte qui fait du bruit toutes les 3-4 min. Toujours le SAV "ça le fait toujours avec porte aluminium mais ici c'est accentué car vous avez choisi noire et que votre pièce fait un écho". Conclusion : ne pas acheter de porte en aluminium si vous avez un risque que le soleil tape dedans. Et évidemment n'espérez pas des conseils des commerciaux. A minima, nous aurions dû être conseillé / prévenu. C'est aussi ça que l'on cherche quand on passe par K par K.

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Très bon suivi porte de garage, portail est porte de service de qualité avec une équipe de poseurs efficaces avec un travail soigner

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Monsieur colliez nous a accompagné depuis le début du projet. Il nous a inspiré confiance et elle est de mise car le résultat est magnifique. Une équipe de pose au top et ultra efficace. Entre la signature et la pose cela a été très rapide et nous avons toujours été en contact. Je les recommande les yeux fermés! Encore merci !

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Très bonne prestation. Un peu frileuse quand je recherche des entreprises pour des travaux, Cedric a su me donner confiance. Les fenêtres sont de qualité, le métreur a parfaitement fait son travail en plus des conseils, et les techniciens ont très bien posé. Bref, je recommande.

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