LES FERMETURES DE LA MAISON by Fenêtre & Menuiseries

A FUIR ! Le nouveau dirigeant est un voleur ! Un de mes clients a payé pour une prestation qui n’a jamais été réalisée. Malgré nos nombreuses relances, aucun remboursement n’a été effectué. Une procédure va être engagée. Ce comportement est inacceptable.

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A FUIR !!!!! UNE DE MES FENETRES A ÉTÉ MAL POSÉE EN 2020 ET DEPUIS ELLE S’AFFAISSE ! A DATE JE N’AI PLUS DE NOUVELLE DE L’ENTREPRISE MALGRE UNE LETTRE ENVOYÉE EN RECOMMANDÉ EN MARS 2023. DEPUIS TROIS ANS JE ME BATS POUR AVOIR ENFIN LES RÉPARATIONS ET FINITIONS DEMANDÉES. ILS ONT AUSSI FISSURÉ MON MUR EXTÉRIEUR. AUCUN DÉDOMMAGEMENT A CE JOUR ET J’ATTENDS TOUJOURS LA FINITION DES JOINTS D’UNE FENÊTRE ET LES REPARATIONS DEPUIS 2 ANS ! LE VOLET DE MA CHAMBRE A ÉTÉ MAL CALCULÉ ET ILS ONT CACHÉ AVEC UNE GROSSE BAGUETTE POUR NE PAS REFAIRE LE VOLET A LA BONNE TAILLE. DEPUIS IL FAIT UN GROS BOOM QUAND JE DESCENDS LE VOLET. VOUS POUVEZ VOIR SUR LES PHOTOS LES DIFFÉRENTS DÉFAUTS ET MALFAÇONS. J’AI RELANCÉ PLUS DE 10 FOIS LA SOCIÉTÉ ET LA SECRÉTAIRE ME RÉPOND PLUS. QUEL MANQUE DE PROFESSIONNALISME DE LA PART DE TOUTE CETTE SOCIÉTÉ ! J’AI ÉGALEMENT DES MAUVAISES FINITIONS SUR LES 4 FENÊTRES ET VOLETS ! CF PHOTOS LE GÉRANT NE M’A JAMAIS APPELÉ SAUF AU DÉBUT POUR SIGNER LE DEVIS :) DE PLUS QUAND J’AI APPELÉ ON M’A FAIT COMPRENDRE QUE JE DÉRANGEAIS. JE DÉRANGEAIS PAS POUR FAIRE MON DEVIS À 12 800€ ! UNE HONTE. LA SÉCURITÉ DE MON VOLET ET DE MA FENÊTRE EST EN JEU. JE COMPTE PORTE PLAINTE POUR MAL FAÇON SI JE N’AI PAS DE RETOUR DE LEUR ASSURANCE. JE NE LAISSERAI JAMAIS PASSER ÇA POUR LE MONTANT DE 12800€ ! LA GARANTIE DE 10 ANS N’EST MÊME PAS RESPECTÉE ! J’AI RAJOUTÉ DES PHOTOS CAR MON AVIS A ENCORE ÉTÉ SIGNALÉ COMME FAUX ET SUPPRIMÉ. NE FAITE PAS LA MÊME ERREUR DE QUE MOI À FAIRE VOS FENÊTRES AVEC CETTE SOCIÉTÉ.

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Nous avons fait changé nos 6 fenêtres avec dépose total en Février 2021. La préparation et le devis ont été une expérience tout à fait agréable avec des gens qui donnent des conseils avisés. Surtout ils ne disent pas oui à tout car ils connaissent leur métier et peuvent dire quels problèmes on risque de rencontrer. Pour la pose, ils sont venus à 5 personnes, tout le travail a été très rapidement fait et surtout les sols ont été très bien protégés (on avait poncé le parquet juste avant). tout était réglé en 4 jours Je recommende chaudement.

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Octobre 2022 Devis parfait. Travail très pro et rapide. Accueil sympa. Une des rares entreprises artisanales qui sait rédiger un devis précis et facturer, d’abord un acompte, puis l’ensemble. On devine une gestion rigoureuse qui nous change du folklore de beaucoup de prétendus professionnels. Bravo.

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Sur les conseils de nos futurs voisins, nous avons fait poser par cette entreprise deux fenêtres en aluminium, une classique l’autre coulissante dans notre appartement à Meudon et sommes tout à fait satisfaits du travail réalisé. Les fenêtres sont d’excellente qualité, la pose s’est faite rapidement et sans aucun dégât dans l’appartement, et la repose des tapées de persiennes est tout à fait propre. Ce que nous avons particulièrement apprécié est la gestion des délais : même si l’usine indiquait six semaines de fabrication, Les Fermetures de la Maison me proposait une pose à huit semaines, car ils savent que la fabrication peut prendre du retard. Dans le cadre d’une rénovation intégrale de l’appartement, la gestion des délais des fournitures est primordiale et mieux vaut avoir affaire à des gens comme eux plutôt qu’à des entreprises qui vous assure cœur sur la main que tout sera livré en trois semaines (tout en sachant que ce n’est pas possible...). Pour finir, nous devons rajouter qu’ils étaient loin d’être les plus chers. Nous les recommandons vivement.

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Tous les intervenants de cette maison sont très professionnels, à l'écoute et surtout très réactifs. La qualité des matériaux, en ce qui me concerne volets roulants, fenêtre et baie vitrée, sont parfaits. L' intervention pour l'installation irréprochable et les délais sont respectés. Je recommande, tout comme je l'ai fait dans ma résidence pour certains qui souhaitent changer leurs fenêtres, cette maison très sérieuse.

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