LINEA Sélestat

Inadmissible ,on me dit qu'il ne reste plus cas changer ma porte car la poignée est cassée Baie vitré de 1997 soit disant plus de poignée disponible les entraxes de fixations seraient différents je l'entend Mais des caches existent non! Donc on jete et on rachète hallucinant Si j'achète une nouvelle porte ,il serait sûrement là demain 😡

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Je laisse ce message pour dire que j’ai été très satisfait de la prestation de l’entreprise linéa , réparation chez moi pour changer deux moteurs de volet, il y avait un coffret qui était assez lourd. Ils sont venus à trois personnes des gens très qualifiés, ils ont fait un très bon travail Linea et Bubendorf, ce sont des entreprises qui ont pignon sur rue et des entreprises très sérieuse.

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Deuxième fois que je fais appel à cette entreprise pour réparer des volets électriques bubendorff. Rapide, propre et tarif compétitif. Rien à redire. Explique comment regler. Top pro. N'a pas eu besoin d'un échafaudage pour changer un volet à l'étage contrairement à ces concurrents.

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Après commande d'un accord pour un diagnostic de réparation sur lequel j'avais précisé que la porte de garage n'était pas une porte Linéa. la société a encaissé les 50 € envoyé un technicien qui est venu, a constaté que la porte n'était pas une Linéa et est reparti. Après deux demandes par mail de remboursement sans réponse, par téléphone on me dit que les 50€ sont perdus. Ayant bien précisé que la porte n'était pas une Linéa, le technicien n'aurait pas dû se déplacer et Linéa aurait dû me rembourser les 50€. Mais les voleurs n'agissent pas de la sorte c'est déplorable !

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Quel bel accueil chez Linéa Sélestat : un commercial recevant la clientèle avec le pantalon pendant jusqu'en dessous du popotin, offrant une vue imprenable...sans même se soucier des clients à qui il impose ce spectacle. Honteux et écoeurant.

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Service compétent et efficace de Monsieur OBRECHT, cela n’a pas été le cas des autres techniciens.

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Une sixième étoile serait méritée !! Je recommande vivement cette entreprise ! L'approche commerciale de Yannick L. est exemplaire, le rapport qualité-prix, parfait et les conseils prodigués sont judicieux et professionnels. Un grand merci également aux deux techniciens qui sont venus installer les volets roulants. Ils étaient sympathiques, précis et efficaces.🙏

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Il y a peu de temps j’ai eu des petits soucis liés au fonctionnement de volets solaires, posés il y a quelques années. Par cet avis, je tenais à souligner la réactivité du technico-commercial de l’entreprise LINEA qui a pris en compte ma demande instantanément mais également le professionnalisme du technicien BUBENDORFF qui a solutionné les problèmes immédiatement. Félicitations pour ce service après-vente vraiment remarquable !

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