Mister Menuiserie Meaux

Bonjour, Entreprise non professionnelle !!!!!! Commande passée début août pour une livraison prévue fin mois de Septembre. La commande n’a jamais été passée mais par contre le premier paiement a bien été débité sur notre compte. Après plusieurs appels avec différents interlocuteurs, le nouveau responsable de la boutique nous informe qu’il a procédé à une nouvelle commande. A ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de la traçabilité de notre nouveau bon de commande….

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Nous avons commandé notre clôture à la mi-juillet, avec la promesse d’une livraison mi-septembre, car le mois d’août ils ne produisent pas. À ce jour, début octobre, nous n’avons reçu aucune nouvelle de leur part. J’ai contacté le service client à deux reprises. Lors du premier appel, le commercial s'est simplement débarrassé de moi en m'informant que la commande était au service de préparation, sans plus de détails. Lors du deuxième appel, la personne au bout du fil n’a pas pu me donner de date de livraison ni expliquer le retard. Après avoir encaissé le paiement, ils semblent ne plus se soucier de leurs clients. Très déçu par ce manque de professionnalisme et de communication.

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Magasin fermé aujourd’hui !!!! J avais pourtant un rdv ??? C ps sérieux ! Laissez les gens faire le déplacement et trouver porte close !! Merci

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Très bon contact avec Dan qui a su parfaitement nous accompagner dans notre projet de palissade. Nous attendons impatiemment la livraison. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme. Nous n'hésiterons pas à revenir pour d'autres projets à venir.

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Très bon accueil, à l'écoute du client. Dan nous a parfaitement conseillé sans langue de bois. Je recommande vivement. Je suis venu de la part de mon voisin qui avait installé une pergola. Commande numéro 821796450

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Très bon commercial compétent et fort dans ce domaine, il a de la qualité et aussi de la répartie le bougre. J'adore. En bref, une belle expérience qui m'a ouvert la confiance. Qualité des produits reçu au top, correspond bien à ce que nous avions vu en magasin. Nous voila avec une clôture toute neuve.

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Un super accueil !! Nous sommes venus pour faire un devis pour un portail motorisé et un portillon. Dan c'est occupé de nous et après pleins de mesures, de calculs et de prise de tête nous y somme arrivés. Un travail au top !! Nous avons tout bien reçu et reste plus qu'à.

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Nous nous sommes déplacés pour connaître les pergolas commercialisées Bon accueil mais difficile d avoir des renseignements plus pointus. Suivi commercial téléphonique pas de problème. Par contre lorsque nous demandons le passage d un technicien pour voir la faisabilité nous attendons toujours.. Le commercial nous a tout de même précisé lors de l appel le passage d un technicien si engagement.

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