SAMG Menuiserie Guillem

SAMG, entreprise qui tient ses engagements, très professionnelle, qui tient les délais avec en plus la qualité de tous les intervenants administratifs ou techniques.

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Entreprise très professionnelle, très réactifs, à l'écoute du client, et un grand merci pour un dépannage non prévu et réalisé gracieusement (chose très rare de nos jours)

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SAMG entreprise sérieuse, professionnelle, réactive. Des poseurs impeccables et aimables. Et en plus des prix TRES correctes. Je ne peux que vous conseiller cette miroiterie.

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Réactivité de l'entreprise pour sécuriser une ouverture suite à un cambriolage. Devis qui correspond à mon budget. Secrétariat à l'écoute de mes difficultés. Je recommande chaudement cette entreprise

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Projet Maison et pool house réalisé avec brio - travail de grande qualité, équipes à l'écoute de mes demandes, ponctualité. Je recommande vivement et je referai appel à la société pour des futures projets

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SAV sur porte d'entrée rendez vous rapide. serrure réparée en 5 minutes. Résultat parfait. Super l'entreprise

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Manque de suivi dans les commandes et délais super longs sur les interventions : commande passée en août 2024 pour verre porte d entrée ( moins d 1 m2) Aucun suivi , pas de contact bien que facture réglée . Je relance en septembre, on dit me rappeller. En octobre on m indique que le verre est arrivé et que l on va me recontacter . En novembre , toujours pas de contact , je demande à ce que l on me confirme que les baguettes permettant la pose sont bien en possession du poseur , et que l on me le confirme . Pas de rdv ni de confirmation. Ce jour on m indique que la pose serait faite demain : aucun rdv pris afin que je puisse l organiser. Je propose donc qu on me donne une date sur la semaine et on répond , pas possible , pas d agenda de l intervenant , sûrement semaine prochaine . 4 mois , pas encore de pose , aucune organisation. PACIFICA , ma compagnie d assurance qui m avait recommandé SAMG me demande un retour sur l expérience !! Que dire !!!!!!! Il est loin le temps du service de MR GUILHEM

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Le 9 sept. 2024, la société SAMG est passée pour réparer un volet roulant bloqué. Le technicien m'a demandé si le volet était resté longtemps sans utilisation, car il peut se coller avec les saletés. Il m'a demandé d'appuyer sur la télécomande tout en maintenant une traction vers le bas. Le volet s'est débloqué et tout fonctionne correctement. Montre en main 3 minutes. Je lui dis de me facturer le déplacement ce qu'il n'a pas voulu. Il y avait longtemps, que je n'avais pas vu un artisan aussi honnête... Faites le travailler, cela n'existe plus des gens comme lui. Pierre THURIES PS: 2 autres sociétés m'ont fait une devis de 450 à 750€ de dépannage moteur..;

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