Sothoferm

Nous avons fait poser des volets bois Sothoferm en 2016. La traverse du bas a pourri depuis 2023 et les persiennes tombent à présent. Le commercial contacté et venu sur place conclut à un défaut d'entretien et à une peinture d'origine inadaptée. Ayant contesté ce courrier simplement incorrect par le poseur puis en direct, je n'ai reçu aucune réponse. Au delà du manque d'honneté commerciale, la qualité de fabrication est mauvaise et favorise la dégradation des volets aux intempéries (forme cadre au lieu d'une forme pleine, pas de pièce unifiée protégeant le haut du volet, persiennes fixées par chevilles au cadre sans peigne). Pour faire suite à votre réponse à cet avis en ligne. Votre courrier du 08/04/2024 insiste sur, je cite "une protection (lasure ou peinture 2 couches) à la pose est nécessaire [...]. Après constat sur place [...] observé une protection insuffisante des volets avec 1 couche de peinture appliquée". Votre constat est factuellement faux puisqu'une sous-couche blanche est visible, et ce sont deux couches de vert qui ont été posées. Concernant le déficit d'entretien, je vous transmets une section de la traverse basse. Le tenon et le fond de rainure sont vermoulus par l'intérieur quand la surface extérieure est intacte. Comment expliquez-vous cela ? Des menuisiers sérieux rencontrés depuis proposent des volets pleins sans décrochement ni traverse basse (pas d'entrée d'eau = pas de pourriture). J'apprécierais grandement un appel de votre part. Vous avez mes coordonnées dans les mails envoyés au service commercial.

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Installation de volet coulissant sur maisons bois + ITE enduit. Ce sont des volets de la gamme Mistral. Produit de qualité ! Délai respecté! Je suis très content d'avoir choisi Sothoferm.

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Quel plaisir de ne plus descendre de voiture 🚘 Produit d’excellente qualité, rendu impeccable. Portail fabriqué et livré dans les délais. Je recommande vivement.

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Volets alu mistral de qualité installés le mois dernier. Ils remplissent pleinement leurs fonctions. Merci à la société Sotoferm. Satisfait également des délais de fabrication des produits.

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Dommage que cette entreprise ne vende pas aux particuliers car leurs produits sont de qualité. Il faut passer par un revendeur qui prend 20% (a minima) au passage ;o(

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Finie la corvée de peinture des volets bois (18 ans de bons et loyaux services, origine Sothoferm, déjà). Vive l'alu 👍!!! Beau produit, facile à reposer sur les gonds existants !!!

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J’ai commandé 2 portes de garage sectionnelles et 1 portail coulissant alu. Je suis très satisfaite du rendu ainsi que de la qualité des produits. J’ai pu harmoniser les couleurs entre les produits. Petit plus : la possibilité de pouvoir ouvrir avec 1 seule télécommande les 3 produits.

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Produits de qualité, respect des spécificités de la commande. Je recommande ce fabricant.

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