Ternois Fermetures Seclin

Nous sommes très satisfaits de la prestation de pose réalisée par Victor, Arthur, Jérémy et Lorenzo. Un travail bien fait et soigné par une équipe soucieuse du résultat et de la satisfaction client (même pour une petite fenêtre dans un coin exigu : bravo Victor). Un grand merci donc pour leur professionnalisme et leur sympathie.

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Un grand merci à Guillaume et Alexandre pour leur ponctualité, leur professionnalisme et leur sympathie. Nous avons bien été accompagnés quant au remplacement de notre porte de garage. Travail soigné et matériel de qualité.

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Le 03 Octobre, installation d’une baie vitrée en remplacement d’un ancien modèle. Très tôt le matin arrivée de l’équipe Ternois composée d’Alexis et de Jeremy de l’agence de seclin. équipe très sympathique dès le premier contact. Chantier rondement mené dans une ambiance bien coordonnée, un très bon enchaînement depuis l’enlèvement de l’ancien matériel et la mise en place du nouveau dans un état de propreté toujours très bien maintenu. Après l’installation du nouveau chassis, excellent travail d’isolation autour du cadre excluant dorénavant tout passage d’air extérieur. Une fois la baie installée dans son cadre, les finitions sont « fignolées » par la pose très soignée de silicone pour une excellente étanchéité. Un très grand soin apporté aussi à toutes les finitions « esthétiques » , nettoyage de la baie structure et fenêtres, derniers coups de balai et enfin Alexis nous donne toutes les explications et tous les conseils sur l’utilisation de cette nouvelle baie. Je tiens à remercier cette équipe pour son excellent travail, ainsi que Dimitri le commercial pour l’aide apportée au choix de cette baie,et enfin, je remercie aussi « les petites mains », très sympathiques et toujours disponibles , que l’on ne voit pas mais qui ont accompagné ce projet soit au téléphone soit par mail. Ravi de cette collaboration avec Ternois fermetures.

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Un grand merci à Guislain et Thomas ! Ils ont effectué un travail soigné et impeccable. Personnel à l'écoute, attentif et très agréable. On sent qu'ils aiment le travail bien fait ! Suite à un souci de poignée de porte, ils ont fait preuve de réactivité et ont résolu le problème. Ils ont pris le temps d'expliquer le fonctionnement de la porte. Très contente de ma nouvelle porte d'entrée.

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Que penser d une société qui encaisse votre acompte en janvier 2025 et qui n a tjs pas donné un rdv de pose (initialement prévue fin mai) Et dont le directeur commercial ne vs rappelle même pas car il est en clientèle. Sinon pour signer des nouveaux contrats qui ne seront pas honorés ?!? Sans parler du service administratif qui ignore les appels. Je déconseille

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Très bonne expérience avec Ternois à nouveau. Après une 1ere expérience réussie en août 2024, nous avons réitéré pour finir nos menuiseries. Guillaume, Alexandre, Lorenzo et Jeremy ont réalisé un très bon travail de pose, efficace en deux jours. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons.

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Nous sommes très satisfait du résultat final. Félicitations à Alexandre et Lorenzo. Fin de chantier impeccable. Poseurs sympathiques et à l'écoute

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Guillaume et Alexandre sont venus changer une baie vitrée chez moi travail propre, rapide et soigné .

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