Verral

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Véranda effectuée chez eux, entreprise à fuir à tout prix. Vous n'irez qu'au devant de problèmes, malfaçons et complications. Ils sont courtois et serviable jusqu'à signature du bon de commande, passe ce moment vous ne connaîtrez que mépris, indifférence et arrogance. Je ne conseillerai pas cette entreprise, véranda commencé en juin 2021, qui se finit à ce jour dans la douleur et avec encore quelques soucis sans parler des nombreux problèmes rencontrés (fuite infiltration problèmes de pose installation elec hors norme baguettes qui se décolle en toiture vis apparente et j'en passe photo à l'appui). Un gérant hautain qui a réponse a tout même quand il a tord. Sans parler des fausses promesses non tenues bref, un conseil passez vite votre chemin pour ne pas regretter votre achat.

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Très satisfaite de ma véranda,très bon matériel,réalisation par des professionnels de qualité Un grand Merci à toute l'équipe et un bravo à Monsieur Graff pour le suivi de A à Z une entreprise à recommander

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aucun regret... très satisfaite de ma véranda travail soigné...équipe au top.... je recommande....

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Et bien ca me rassure je ne suis pas le seul a me plaindre de cette entreprise. Pitoyable a fuir. Nous sommes en conflit pour un defaut d étanchéité qu ils ne veulent pas admettre. Un bon conseil fuiyez! Mauvaise foi, aucun professionnalisme travail bâclé, je n’ai aucun interet a vous mentir contactez moi en privé et je vous montrerai par A+B que ces gens la ne sont pas du tout serieux des poseurs au patron! Faites des devis partout il s’agit d’une belle somme que vous risquez de regretter. Nous avons fais intervenir une société pour recherche de fuite qui a conclu qu’il y avait un defaut d étanchéité, et vous pouvez repondre a ce commentaire cher monsieur verriere vous etes des incapables et nous aurons gain de cause et mettez vous en tete QUE VOUS SEREZ OBLIGE DE VENIR REPARE. Nous avons une facture vous n’avez pas le choix, attendez vous à plus dans cette histoire les services juridiques vont etre saisis sans reponses de votre part. Continuez a rester muet.. messieurs dames reflechissez bien et renseignez vous au sujet de cette boite. Bon courage

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❗️❗️❗️ATTENTION, cette entreprise PAS Confiable❗️❗️❗️🚫 En juin 2023 il y a eu un orage en Alsace et mon abri de piscine a été endommagé. En juillet 2023 j'ai demandé un devis à Veranda et en août 2023 j'ai signé un contrat avec Mr Graff. En novembre, j'ai contacté M. Graff pour lui dire que nous voulions procéder à la réparation et l'entreprise a dû revenir pour prendre des mesures, ce que j'ai trouvé étrange car M. Graff avait déjà pris les mesures en juillet 2023. Dès que l'entreprise a pris les mesures, j'ai appris qu'elle n'avait toujours pas commandé le matériel, alors que je l'avais payé à l'avance en septembre. J'ai dû contacter l'entreprise à plusieurs reprises par e-mail et par téléphone pour savoir quand les travaux seraient effectués, mais ils n'ont jamais donné de réponse. Après plusieurs tentatives de ma part pour les contacter, j'ai reçu le 12.12.23 un email de M. Alexandre Verrière (gerant de la société) m'indiquant qu'ils n'étaient pas de capacité de réparer la couverture de la piscine. Nous avions signé un contrat en août et j'ai appris cette nouvelle en décembre, ils ont donc eu le temps de vérifier au préalable s'ils étaient qualifiés ou non. Comme nous avions un contrat signé et qu'ils l'avaient annulé, j'ai cherché à connaître mes droits. J'ai demandé au monsieur de m'envoyer le CGV et il n'a pas voulu me l'envoyer et voulait me rendre l'acompte le plus vite possible car il savait qu'il devrait payer une "amende" comme la loi de la consommation prescrit. J'ai contacté mon avocat et on m'a dit que la société devait me rendre mon argent et payer un montant supplémentaire parce qu'elle avait annulé le contrat. J'ai envoyé la même information à Mr Verriere qu'ils devaient payer un montant supplémentaire depuis il ne m'a pas répondu. Après une semaine il m'a dit par email qu'ils seraient en mesure de faire la réparation 😂😂😂😂 Font-ils de la magie ???!!! 🪄 Il était très clair pour moi que cette entreprise n'était pas du tout digne de confiance. Je ne voulais pas qu'ils fassent la réparation car ils disaient qu'ils n'étaient pas qualifiés et qu'ils allaient donc faire un travail bâclé. J'ai donc engagé une autre entreprise et j'ai dû faire appel à un avocat pour obtenir gain de cause, car si c'était moi (le client) qui annulais un contrat, je serais également puni. Donc je NE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE❌❌❌❌ à personne, après avoir lu plusieurs commentaires négatifs sur google j'ai aussi compris pourquoi.

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Les poseurs ont fait un super boulot, ce qui n'est pas le cas de la personne qui est venu prendre les mesures. Nous aurions aimé que le commercial soit meilleur conseiller pour notre problème.

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Nous avons fait appel à centre véranda pour l ‘ installation d une pergola Le commercial (Mr Graff) a été de très bon conseil et réactif , délais tenus, pose impeccable Nous sommes très satisfait du résultat Je recommanderais la société centre véranda si quelqu’un a un projet de ce type

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