FPPO Fenêtres et Portes : Bois, PVC, Aluminium

Bonjour. Pour ma part, peut-être que le commercial de chez fppo n'est pas bon, mais moi je suis passé par une société qui travaille avec eux. Je suis totalement satisfait des deux portes surtout qualitativement et techniquement, j ai demandé des ouvertures a l'anglaise qui ne se fait pas partout. Elles ont été posé sans soucis. J'ai eu par la suite un petit soucis qui a été rapidement pris en charge par le SAV. Celui-ci a été très compétent, problème résolu en un passage un grand merci a NICOLAS pour son professionnalisme et ses compétences. Parmis toutes les menuiseries qui sortent de chez eux il y a sûrement des erreurs parfois comme partout mais ça énerve lorsque ça arrive chez soi. Mais il est important aussi de dire quand tout va bien, la critique est facile. En tout cas moi je recommande les menuiseries FPPO. Mais si il y a un un problème de commerciale comme j ai pu le lire passer par une société partenaire qui les commercialisent et les posent.

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Très mauvaise expérience. Je suis passé par une société travaillant avec eux, et c'est une véritable catastrophe : mon volet roulant (marque Eveno) est bloqué depuis près de trois mois et je fais face à un refus de prise en charge par la garantie. Mon prestataire aurait commandé un nouveau moteur chez eux, mais il n’a aucune nouvelle de la livraison (j’imagine qu’elle n’arrivera jamais). Je déconseille très fortement cette entreprise.

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Nous sommes une petite société de 10 salariés, chiffre d affaire 1300000 .spécialisé dans la charpente et la menuiserie cette dernière représente 40 pourcent de notre chiffre ,nous avons essayé cette société pour l achat de matière première a hauteur de 50000 euros sur 5 chantiers différents. Un vrai catastrophe le commercial est un incompétent total .SAV inexistant et rassurez vous si vous avez raison vous aurez tort quand meme,mais rassurez vous il ont embauché un viking sans scrupule pour redresser tout ces souci ,sauf que redresse dans leurs sens et se foute du client ,donc voilà si vous rechercher des ennuies et que votre quotidien est trop facile ne chercher pas plus loin ,faites appel à ffppo ils vont vous garantir des soucis et des promesses à tout va .... qualité tres moyenne sur les ob ... pour avoir juste 30 ans d expérience et travailler avec d autres marque ,celle ci rentre en tête des société incompétent..

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Je suis très surpris des commentaires désagréables Personnellement, je suis très satisfait du commercial (sur Dinan), il connaît très bien ses produits, est à l'écoute, toujours agréable et disponible, Les produits sont de bonne qualité Je recommande vivement , il y a toujours des insatisfaits , facile de plomber les gens derrière son écran....moi en tout cas, je n'ai rien à redire !

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Je ne recommande pas cette entreprise, car pour avoir commandé une porte d'entrée vitrée, à la pose de cette dernière je m'aperçois que le carreaux est posée du mauvais sens, la face qui doit se trouver à l'intérieur est à l'extérieur, du coup j'appelle le SAV en expliquant le soucis et on me dit on vous rappelle et depuis plus rien, il ne me réponde même plus au téléphone. SAV inexistant et incompétent. 😡😡😡😡😡 Bien cordialement.

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Je vous invite à ne pas commander chez Fppo problème de qualité service après vente a désirer on vous envoi une poignée blanche alors que vous avoir commandé une noir et c est pas une seule expérience elles se multiplies sur presque tous les chantiers et un représentant nul alors si vous cherchez des problèmes acheter chez Fppo si vous voulez perdre votre clientèle. Bon courage

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Enseigne pas sérieuse pour cause le sav est déplorable, beaucoup trop d'attente pour les clients. La quincaillerie est livrée sous vide, ont est pas au supermarché sela fait bricolage !!! À éviter

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