TRYBA Vitry sur Seine

Cela fait deux mois que j’appelle Tryba et leur écris pour obtenir le devis pour lequel ils se sont déplacés en juin. Rien. Et ne me dites pas d’écrire un mail ou d’appeler je l’ai déjà fait et cela n’a pas abouti. Cela ne donne pas confiance dommage…

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Je suis passer par le site internet pour faire un devis. C’est la seule entreprise qui est venu chez moi prendre les cotes avant de me donner un prix. Donc pas de surprise d’ajout supplémentaire ! Très bien, à l’écoute et efficace. Deux jours plus tard j’avais mon devis final. Équivalent à d’autre enseigne mais avec de meilleur produit et surtout toute la pause avec finition ! 6 semaine plus tard fenêtre livrée et poser avec l’aide de la société Isola. Je recommande vivement !

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Depuis le départ de M. Didonna il y a un très important manque de réactivité dans cette agence. J'ai appelé deux fois pour des devis, jamais aucun retour. Je suis passé à une autre agence des environs.

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Expérience très satisfaisante pour la pose de 2 baies vitrées dans notre appartement. Le vendeur à qui nous avons eu à faire a été extrêmement professionnel, à l écoute sans jamais forcer la vente. Les délais ont été respectés, l installation s est faite en 2 jours très proprement et nous sommes ravis du résultat. Je recommande sans hésiter.

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A recommander les yeux fermés, d ailleurs nous faisons de nouveau appel à leurs services! Nous avions commandé en mars 2020 une porte d entree alu, porte-fenêtre et fenêtre, Monsieur Didonna a été de très bon conseil et a bien su comprendre nos attentes. Nous avons été livrés et installés en temps et en heure avec un chantier hypra propre ( nous avions déjà fait appel à d autres menuisiers et le résultat final était vraiment pas top). Depuis j ai recommandé tryba Vitry à une amie qui a fait poser ses fenêtres en novembre 2021 et qui en est ravie, et nous venons de signer un devis pour une fenêtre supplémentaire. Le sérieux de cette entreprise n est pas à prouver, vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Réparation de ma porte blindée : travail très bien effectué dans les délais par un professionnel chaleureux et sympathique. Ma porte est comme neuve et fonctionne parfaitement. Merci pour votre réactivité.

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Très bon feeling avec le commercial, fabrication française, marque reconnue, matériaux de qualité et performante, beau design, société existante depuis un moment et disposante d'une solidité financière, respect du délai, pas de sous traitance, poseur au top, bonne garantie, possibilité de financement. Après avoir effectué plusieurs devis, je suis ravi d'avoir confié le remplacement de mes portes et fenêtres à l'agence TRYBA de Vitry sur seine. Merci à Mr DIDONNA que je recommande fortement.

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Il s'agissait de remplacer une porte existante. Le vendeur est venu chez nous pour des mesures et nous faire choisir le modèle. Malgré l'heure il a pris le temps de bien nous expliquer. Je précise que dès le début les délais (4-6 mois) ont été indiqués. RdV téléphonique avec le métreur qui prend soigneusement les mesures. La pose s'est le jour dit, sur une matinée, de manière soignée et propre. Un souci, la couleur extérieure de la porte n'était pas la bonne. Aucune contestation de cette erreur de la part de Tryba (visiblement une erreur de l'usine). Un choix nous est immédiatement proposé: geste commercial ou nouvelle porte (remplacement complet). On choisit la nouvelle porte. Celle ci est posée 2-3 mois plus tard, de manière impeccable. Pendant tout ce temps, hormis l'accompte versé à la commande, rien de plus ne nous a été demandé. Une fois la porte installée, le vendeur est venu voir si tout allait bien et a eu l'élégance d'aller rechercher une clef oublié sur la porte remplacée. Au final l'entreprise a donc fait une erreur sur la couleur extérieure et a réparé cette erreur sans difficulté et le plus rapidement possible. La porte elle même correspond à ce que l'on voulait. Bref des professionnels sérieux et fiables.

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